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特定商取引法に基づく表記
- 長谷川産業株式会社
- 長谷川 貫一
- 山本 薫
- 北海道札幌市白石区米里四条2丁目3-1
- 0120-510-180（携帯からは011-871-1728）
- sd-netshop@mail.sweet-deco.jp
- ホームページ
- クレジットカード、銀行振込、ショッピングローン
- 送料、振込手数料（銀行振込の場合）
- 倉庫在庫商品はご注文（入金確認後）より3～10営業日の出荷となります。
自社便による家具配達は、配達日を確定するため、配達可能な日程をメールにてご案内致します。
自社便以外の配達は、お届け可能な最短日にて出荷致します。
地方配達の場合、輸送便の都合により3～4週間程度かかる場合がございます。
お届け時間指定はお届けの地域や運行状況により異なりますので、時間指定が可能な場合に限りご案内致します。
- ご注文後1週間（入金確認できない場合キャンセルになります）
- ＜返品・交換を受け付けさせていただく場合＞
（1）商品の欠陥や不良など当社原因による場合
商品の返品、交換については弊社品質保証基準書に基づき対応させていただきます。
（2）商品の発送間違いなど御注文と異なる商品が届いた場合
商品到着後7日間以内に、お電話またはメールにて商品の状態ご連絡ください。
状態確認後、返品・交換の対応方法をご連絡致します。
当社原因による返品・交換に係る費用につきましては当社にて負担いたします。
＜返品・交換をお断りさせていただく場合＞
下記内容を理由とする返品・交換は承っていません。
（1）返品交換理由がお客様都合による場合
・御注文間違い
・サイズが合わない（思ったより大きかった、搬入できない）
・イメージが合わない（思っていた物と色、肌触りが違う）
※お客様の御利用環境により色、素材感に違いが生ずる場合がございます。
・オーダー商品、衛生用品（トイレ用品）、消耗品（電球、洗剤など）
（2）返品交換理由が商品特性による場合
・木部の木目、補修跡など
・素材に由来する匂い
・数ミリ程度のサイズ誤差
・梱包による、シワ、クッションのつぶれ
・布製品の織むら、軽微なホツレ、遊び毛
（3）返品交換理由が商品自体では無く梱包材の破損による場合
・梱包材の段ボール潰れ、袋の破れなどがあった場合、商品に不具合が無い場合は返品交換の対象外となります。
（4）想定外の使用による不具合を理由とする場合
・弊社の想定しない不特定多数が使用する環境での不具合、耐荷重超過や御利用頻度が想定の範囲を超える場合
・お客様ご自身による、改造、修理をした場合
（5）現品及びアウトレット品のキズ、汚れを理由とする場合
（6）その他、弊社が不当とみなした場合